Mantener un clima motivador establece el escenario para maximizar los talentos y habilidades de las personas que constituyen toda la organización. Las personas que están motivadas, que mantienen una actitud positiva hacia la organización y su papel en ella, y que están entusiasmadas con su trabajo, siempre buscan oportunidades para crecer y desarrollarse.

Quieren crecer en la efectividad personal, en la posición de carrera y en la productividad laboral. El impacto más efectivo que un líder puede realizar en el “resultado final”, el lugar donde todo el esfuerzo productivo debe ser evaluado eventualmente, es ayudar a los miembros del equipo a desarrollar y utilizar más de su completo potencial.

Las personas crecen personalmente y se vuelven altamente productivas en un clima proclive al desarrollo personal y profesional.

El crecimiento se acelera más allá en un entorno de trabajo que ofrece la libertad de probar nuevas ideas, fallar e intentarlo de nuevo, y aprender de la experiencia.

El crecimiento profesional es un proceso de por vida. Pero la organización no puede permitirse esperar 20 años o más para que los empleados maduren hasta que alcancen su máxima capacidad profesional. La madurez en la carrera de una persona nunca llega simplemente por esperarla. El acelerado mundo de los negocios actual exige acción inmediata.

Tiene sentido, entonces, utilizar las fortalezas existentes de cada persona en la mayor medida posible. La organización obtiene el beneficio inmediato de una alta productividad y el empleado obtiene la experiencia de éxito. Descubrir las mejores cualidades de todos puede ser un proceso complicado.

Los talentos y habilidades a veces no son reconocidos incluso por quienes los poseen. Las personas, como sus actitudes, habilidades e intereses, nunca son estáticas.

Crecen y se desarrollan o se estancan y se deterioran. Una persona que es productiva hoy producirá un trabajo de peor calidad en unos pocos años o incluso meses, a no ser que realice un aprendizaje regular y continuo. Esto es válido para las personas en todos los niveles de la organización.

Como líder de la organización, tienes la responsabilidad de proporcionar oportunidades adecuadas para la mejora continua.

Los miembros del equipo necesitan crecer constantemente en tres áreas clave para incrementar su productividad y hacer más uso de su potencial.

  1. Conocimiento e información. Cada campo está cambiando. Nuevos métodos, tecnologías y enfoques se desarrollan a diario. ¡Se ha predicho que la cantidad de información en el mundo se duplica cada cinco a siete años! La valiosa información que poseas hoy puede volverse obsoleta mañana. La información y el conocimiento son abundantes. Hay literalmente millones de diferentes fuentes y proveedores de información. Aunque el conocimiento y la información son críticos para que los miembros del equipo sean productivos, es lo que más fácilmente se obtiene. La tarea difícil es localizar e identificar la información correcta en el momento adecuado. La clave es aclarar la información específica y el conocimiento que cada miembro del equipo necesita y luego hacerlo inmediatamente disponible para él o ella.
  2. Habilidades y comportamiento. La gestión, la comunicación, las ventas y la gestión del tiempo son habilidades de eficacia personal que pueden perfeccionarse mediante el entrenamiento adecuado. La formación puede ser informal o formal. Puede tener lugar en segmentos breves o en un período largo y conectado. Puede ser in-situ o en otro lugar. Puede ser dirigido por un líder, por un departamento de formación organizacional o por un especialista externo. El tipo de formación debe adaptarse a las necesidades y personalidades de las personas involucradas.
  3. Metas, actitudes y motivación. Las organizaciones gastan enormes sumas de dinero enseñando nueva información y en la actualización de habilidades a través de la formación de sus trabajadores. Desafortunadamente, la mayoría de las organizaciones descuidan el área más importante del crecimiento personal: las metas, las actitudes y los factores motivadores de los miembros del equipo. Las personas pueden tener acceso a cantidades ilimitadas de información, pueden haber recibido formación en cada habilidad concebible, pero si sus metas son erróneas o poco claras, si sus actitudes son negativas o improductivas, o si no tienen de motivación, la enorme inversión de tiempo, energía, y dinero será para nada. La información y las habilidades son solo la punta del iceberg. Al igual que un iceberg, hasta el 90 por ciento del potencial de una persona se encuentra debajo de la superficie, oculto a la vista. Básicamente, el éxito de una persona está determinado por su enfoque en metas claramente definidas, una actitud entusiasta y una motivación convincente. Una persona que tenga estas cualidades siempre encontrará la información y desarrollará las habilidades necesarias para tener éxito. Sin estas cualidades, el conocimiento y los talentos de una persona se deterioran y se echan a perder al igual que un músculo sin usar se debilita sin un constante y regular uso.

El desarrollo personal y profesional es más efectivo cuando se planifica entorno a los requisitos de la organización y cuando se lleva a cabo de acuerdo con un plan de acción cuidadosamente trazado. Mantén un plan de desarrollo específico y continuo para cada persona bajo tu liderazgo y evalúa la efectividad del esfuerzo de cada miembro del equipo. Cuando sepas dónde se necesita el crecimiento y qué resultados pueden esperarse, puedes planificar de manera realista para lograrlo.

Un programa de desarrollo sistemático trae varios beneficios a la organización. Un beneficio principal es que las personas bien formadas, con conocimientos, orientadas a las metas y motivadas están siempre disponibles para completar las tareas necesarias. La moral sigue estando alta porque las personas saben que son apreciadas y consideradas como valiosas para la organización. Un beneficio aún mejor de un plan de desarrollo sistemático es que las personas se vuelven más productivas, lo que revierte en el crecimiento general de la organización y, finalmente, refuerza el resultado final.

¿Qué hace exitoso a un equipo?

¿Qué se entiende exactamente por la palabra “equipo”? Un equipo puede definirse como “un pequeño grupo de personas formadas que trabajan juntas para lograr una meta o propósito común”. Los equipos más efectivos son aquellos que consisten en no más de 20 personas. Si un equipo crece más que eso, se vuelve cada vez más difícil lograr que todos estén de acuerdo para trabajar hacia un propósito y meta común. Un equipo también está compuesto por personas cualificadas. Si piensas en un equipo deportivo, el ejemplo más obvio de trabajo en equipo, el entrenador se esfuerza por posicionar a los jugadores más hábiles en las posiciones apropiadas. Una persona cuyas habilidades son insuficientes para esa posición se mueve a una posición más adecuada o se elimina completamente del equipo.

Un equipo eficaz también trabaja en conjunto. La interdependencia entre los individuos es una característica clave de los equipos con éxito. Si un grupo de personas no necesita trabajar en estrecha colaboración y no dependen entre sí para completar una tarea o alcanzar una meta, entonces realmente no hay necesidad de formar un equipo. El éxito de un equipo está determinado en gran medida por la capacidad de los miembros del equipo para trabajar de manera interdependiente. Un distintivo clave de un equipo de alto rendimiento es que todos los miembros trabajan para lograr una meta o propósito común.