El entorno empresarial del mañana se caracterizará por problemas más complejos, tasas de cambio aún más rápidas que hoy, mayor competencia global y la mercantilización de la mayoría de los productos. Cada vez es más vital para las organizaciones desarrollar una ventaja única sobre los competidores. El líder motivador del futuro tendrá que crecer y diferenciarse de los demás en estas áreas:

  • El liderazgo es una relación. El liderazgo trata sobre las personas. No lideras cosas, lideras personas. Diriges a la gente a través de la relación que tienes con ellos. Solo cuando seas capaz de establecer relaciones positivas y de confianza con los miembros del equipo, podrá dirigirlos de manera efectiva. Solo puedes desarrollar relaciones de confianza pasando tiempo con personas, interactuando, dialogando y compartiendo experiencias. Cuando tienes relaciones basadas en la confianza y la experiencia, sabes que puede depender el uno del otro sin importar lo que depare el futuro.
  • Lidera a través de metas y valores. No es práctico tratar de gestionar y controlar todo lo que hace la gente. Cuando los miembros del equipo conocen las metas y están comprometidos con los valores de la organización, casi siempre actuarán de manera que apoyen a la organización. La clave será la capacidad del líder para cristalizar las metas y valores de la organización y comunicarlos de manera efectiva a los miembros del equipo.
  • Equilibra el trabajo. Cree en las personas, fórmalas y desarróllalas continuamente, y dales la oportunidad de aceptar la responsabilidad por logros significativos. Tan devastador como el hecho de no delegar es una delegación exagerada. Dar demasiado de tu propia autoridad y responsabilidad a otros que no están adecuadamente capacitados, que no comparten tus metas o que están sobrecargados de trabajo significa que pronto estarás fuera de contacto con la operación y perderás la información que necesitas para influir en la dirección en la que se mueve la organización. Evita esta trampa manteniendo un plan de delegación por escrito que detalla qué planeas delegar y a quién, con una planificación para implementar tu plan.
  • Céntrate en las fortalezas. Es fácil ir a la deriva permitiendo a las personas hacer el mismo trabajo que siempre han hecho y suponiendo que eso es todo lo que pueden hacer. Las personas son el activo más infrautilizado en los negocios hoy en día. Estudia a las personas; aprende sus fortalezas, sus metas personales y sus deseos. Luego, bríndales oportunidades para desarrollar nuevas destrezas y aprender nuevas habilidades que los harán más valiosos como miembros del equipo y más como personas. Cuando las personas crecen, toda la organización se beneficia. Todos tenemos tanto fortalezas como debilidades. Es responsabilidad del líder poner a los miembros del equipo en el rol correcto para utilizar mejor sus talentos y habilidades únicas.
  • Multiplica tu liderazgo. Estate disponible para nuevas tareas y mayores responsabilidades. Si ya estás en la cima, desarrollar a alguien para que se haga cargo es aún más importante. La medición final del éxito de un líder es la cantidad de otros líderes que han desarrollado. Las organizaciones tienen éxito en proporción directa a la cantidad de líderes que tienen. Con solo uno o unos pocos líderes principales, las organizaciones deben recurrir a una estructura burocrática jerárquica para administrar y controlar las acciones de los empleados. Esta estructura está destinada a fallar en un mundo empresarial en constante evolución y en constante cambio. La meta ideal es convertir a todos en un líder.