¿Tu día de trabajo se caracteriza por una interrupción constante? ¿Llegas temprano al trabajo o te quedas tarde solo para obtener la paz y la tranquilidad que necesitas para concentrarte? De ser así, puede ser hora de que tu oficina instituya una hora de silencio grupal. Con el tiempo de silencio en grupo, los trabajadores a menudo pueden lograr en una hora lo que normalmente les llevaría tres o cuatro horas.

Para comenzar una hora de silencio en grupo para tus empleados:

  • Analiza los patrones de actividad en tu oficina. Identifica las horas del día cuando menos ocupados están y elige un intervalo de tiempo de una hora para probar como hora tranquila.
  • Crea una política de horas de silencio y anúnciala a tus empleados. Explica que este es un momento en que las personas acuerdan no llamar, irse o interrumpirse mutuamente, y discutir los beneficios de tener el tiempo en silencio.
  • Planifica actividades que requieren alta concentración para tu hora tranquila. Usa este tiempo para escribir, planificar, organizar y trabajar en proyectos que requieren un pensamiento creativo o analítico.
  • Responde siempre las llamadas telefónicas de los clientes. La eliminación de las interrupciones internas será efectiva incluso si continúan las externas. Muchas personas comenzarán a llamar en otro momento una vez que sepan sobre tu política.
  • Fomenta la flexibilidad y maneja las emergencias con prontitud. El objetivo de la hora silenciosa es facilitar el trabajo productivo, no construir un sistema rígido que aísle a las personas unas de otras.
  • Modifica tu política según sea necesario. Evalúa tu hora de silencio experimental, haz los ajustes necesarios y establece la hora silenciosa como una política oficial.